在室クリーニングとは、住まわれている方がいる状態での清掃作業を行う事です。お掃除範囲はお家全体となっており、基本的にはどこでも対応いたします。
ハウスクリーニングは年末の大掃除や来客予定があるお盆前などにご依頼いただくことが多く、ハウスクリーニング内容は各クリーニングメニュー同様で、分解できるものは分解し、隅々まで綺麗に掃除させていただきます。
クリーニングを希望される場所には荷物を置かないようにしていただけると助かります。
■お得なセットプラン
▼下記の水回り部分がセットになっています
■料金
※戸建て住宅に関しては、上記料金表より20～30％が加算されます。（雨戸は簡易清掃）
※有料駐車場を使用した場合、別途駐車料金をいただきます。
※作業予定日の前々日、前日、当日のキャンセルについては、下記の通りキャンセル料をお支払いただきます。
作業予約日の前々日のキャンセル：見積り料金の２５％
作業予約日の前日のキャンセル：見積り料金の５０％
作業予約日の当日のキャンセル：見積り料金の全額
■ご依頼の流れ
【STEP1】 お問い合わせ
お電話で打ち合わせさせていただく内容
・ご希望清掃箇所、清掃日、時間、お客様のお名前、ご住所、電話番号
・清掃箇所や内容によって、もしくはお客様の希望により事前現地打ち合わせをさせていただく場合がございます。その場合はお打ち合わせの日程と時間のご希望をおきかせください。
・作業場所での駐車場の有無（作業車１台分）
・料金（作業箇所が確定していれば料金もこのお電話で確定してお伝えできます。）
・大方の作業時間
・お客様へのお願い事項（水道、お湯の使用許可など）
・ご不明な点、ご質問など
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【STEP2】 ヒアリング・現地調査
代表が直接対応しますので、お客様のお悩み・問題点をご相談ください。なお、現地調査は無料で行っております。
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【STEP3】 お見積り・ご提案
ヒアリングの内容を基に、お見積り書を作成いたします。
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【STEP4】 作業開始
お客様にご満足いただくために、細部までキレイにしてまいります。
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【STEP5】 アフターフォロー
清掃完了後も、普段の生活で何かございましたら迅速に対応いたします。
お困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
■よくあるご質問
【 A1 】家事代行サービスでは、家事の全般的な内容を担当しますが、ハウスクリーニングではご家庭の「清掃」を重点的に行う点が異なり、より高度な清掃が可能です。普段は行き届かない場所の掃除や、こびりついた汚れなども落とす事が出来るので、ご検討ください。
【 A3 】 基本的には発生しませんのでどうぞご安心ください。
※遠方からのご依頼は交通費を、駐車スペースがない場合はパーキング代をいただく場合がございます。予めご了承ください。
【 A4 】 大半の汚れは除去できますが、プロでも手の入りにくい（取り外せない）箇所などの汚れや、経年劣化により傷みが激しい部分は、完全に除去できない場合があります。事前の見積り時に詳しくご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。
【 A5 】 万が一のケースに備えて、損害保険に加入しております。当社が責任を持って迅速に対応いたしますので、安心してお任せください。
【 A6 】 もちろん迅速に対応いたしますが、スタッフのスケジュールにより即日対応ができない場合がございます。事前にお問い合わせください。
【 A7 】 清掃作業開始時と終了後に、クリーニング内容の確認をお願いしております。その時はお立ち会いください。
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